¡¡¡Excelente análisis de Frank Vial, Director Estratégico de Landor en San Francisco (y encima un lindo gráfico para entender el modelo de lo que propone)!!!
Si acaso:
- están intrigados de cómo debería trabajar una marca en este nuevo mundo viral
- si sienten al cliente como un potencial descuatizador de marcas
- tienen miedo de que una buena estrategia caiga en manos enemigas
No dejen de leerlo... y de aceptar el desafío que propone.
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